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AIQUMサーバに断続的にアクセスできず、データ収集が失敗することがある

環境

  • Active IQ Unified Manager(AIQUM)9.8以降
  • すべてのOSバージョン

問題

  • AIQUMサーバにアクセスできません
  • GUIにアクセスできる場合でも、クラスタの取得が断続的に失敗する
  • そのため、AIQUMには 現在のONTAPの値と一致しない古いデータ(ディスクスペース使用率など)が表示されます。
  • acq.log "Data source is already performing a poll of netappstorageperformance. Therefore this poll is skipped." 異なるクラスタに対してのいくつかの可能性があります
  • アップグレード後に発生することがある
  • リブート後、しばらくの間問題が解決される
  • 次のエラーが表示される場合があります。

oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/system.slice/ocie.service,task=java,pid=3879248,uid=997 out of memory: killed process 3879248 (java) total=vm:8816112kb, anon=rss:4154524kb, file-rss:0kb, shmem-rss:0kb, UID:997 pgtables:9072kb oom_score_adj:0 ocie.service: A process of this unit has been killed by the OOM killer. ocie.service: Main process exited, code=killed, status=9/KILL Stopping Active IQ Manamgent Server service ocie

 

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