Active IQ Unified Manager は証明書取得エラーのためクラスターを追加または監視できません

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Specialty:: om

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環境

Active IQ Unified Manager (AIQUM) 9.6以降
すべてのOSプラットフォーム

問題

AIQUMで新しいクラスタを追加できない、または既存のクラスタを監視できない
新しいクラスタの追加時または既存のクラスタの編集時のGUIエラー：

Failed to fetch the HTTPS certificate. Enter a valid Hostname or Port

ocumserver.logおよびocum-error.logのエラーメッセージ：

2021-03-31 11: 37: 49,284 ERROR [umadmin] [default task-45] [c.n.o.r.c.s.i.ClusterConnectionService] Certificate fetch error: connect timed out

2021-03-31 11: 37: 49,286 ERROR [umadmin] [default task-45] [c.n.o.r.m.e.GlobalExceptionHandler] Unable to fetch certificate for xx.xx.xx.xx.

com.netapp.ocf.rest.mvc.exceptions.ClusterConnectionException: Unable to fetch certificate for xx.xx.xx.xx.

access.logから：

Mar 31 11:31:30 [:INFO]:admin:API:in:[10.35.8.8]::GET: Fetching cluster certificate for host 10.37.8.2 over port 443
Ma r 31 11:31:51 [:ERR]:admin:API:in:[10.35.8.8]::Certificate fetch error : connect timed out

Unified Manager診断シェルから：

nc -zv <cluster_mgmt_ip> 443

Ncat: Version 7.50 ( https://nmap.org/ncat )

Ncat: Connection timed out.