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Eシリーズ 永続的キャッシュバックアップデバイスが故障しました - AutoSupport Message

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

NetApp Eシリーズ

イベント サマリ

  • Persistent cache backup device has failedはSANtricityのイベントログで報告されます
  • CACHE BACKUP DEVICE - Failed エラーメッセージがRecovery Guruに表示されます。
    • また、 CACHE_BACKUP_DEVICE_INSUFFICIENT_CAPACITY recovery guruの障害エントリが記録される場合があります。

E-Series Persistent cache backup device has failed

  • 電源が切断されたり、突然電源が喪失した場合にキャッシュをフラッシュするために使用されるmSATAドライブが故障しました。
    • システム構成によっては、キャッシュが無効または中断されていることを示すアラートが表示される場合があります。これは、キャッシュバックアップデバイスが故障した場合に想定される動作です。
      • Failure Entry 2: WB_CACHING_FORCIBLY_DISABLED-Recovery Failure Type Code: 378

検証

  • Storage Array Profile ログは、キャッシュバックアップデバイスが故障したことを示しています。
  • 例:

Cache Backup Device                       
       Status:           Failed              
       Type:            SATA flash drive         
       Location:          Controller A, Connector SATA 1  
       Capacity:          8,192 MB             
       Wear Life Used:       0%                
       Endurance Remaining:     100%               
       P/E Cycles:         15                
       Product ID:         ATP SATA III mSA         
       Part number:         Not Available           
       Serial number:        210703540063           
       Revision level:       R082               
       Manufacturer:        ATP                
       Date of manufacture:     Not available   

解決策

The solution might require a part replacement. Please contact NetApp Technical Support or log into the NetApp Support Site to create a case. Reference this article for further assistance.

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