11.70.1GAへのアップグレード後にEシリーズドライブが失われるか障害が発生する

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Specialty:: esg

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環境

EシリーズE3000、E28xx、E57xxプラットフォーム
一部の東芝ドライブ。モデル番号：
- AL15SEB120N
- AL15SEB18EQ
SANtricity OS 11.70.1GA

問題

EシリーズSANtricity System Managerは、SANtricity OSを11.70.1GAにアップグレードした直後にドライブにアクセスできなくなったため、一部のドライブが見つからない、またはシステムが無効な設定になっていると報告します。
EシリーズSANtricity System Managerは、以下に示すように無効なドライブ形式が検出されたと報告します。

メジャーイベントログで、ドライブが応答していないことを示すイベント「224d Drive failed - no response at start of day」が報告されます。

A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2202 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 11 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2201 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 10 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2200 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 9 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2199 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 8 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2198 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 7 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2197 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 6 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2196 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 5 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2195 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 4 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2194 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 3 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2193 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 2 <--CRITICAL A:6/20/21, 11:29:32 PM (23:29:32) 2192 224d Drive failed - no response at start of day - Shelf 99, Bay 1 <--CRITICAL