E シリーズ： AutoSupport over SMTP のトラブルシューティング方法

この記事では、 E シリーズ AutoSupport over SMTP の基本的なトラブルシューティング手順について説明します。
E2800 、 E5700 、および新しいストレージアレイと E2700 、 E5600 、および EF560 のストレージアレイでの AutoSupport 構成の違い
- E2800 、 E5700 、およびそれ以降のストレージアレイには ASUP 機能が組み込まれています。
- E2700 、 E5600 、および EF560 のストレージアレイでは、 AutoSupport の設定と監視に外部にインストールされたイベントモニタを使用します。
  これらのストレージアレイで AutoSupport を使用するには、イベントモニタを常時実行している必要があります。
- E2800 、 E5700 以降のストレージアレイでは、 SANtricity System Manager を使用して AutoSupport を設定できます。
- E2700 、 E5600 、および EF560 のストレージアレイでは、 SANtricity Storage Manager アプリケーションを使用して AutoSupport を設定できます。
この記事の管理ソフトウェアとは、 E2800 、 E5700 以降のストレージアレイでは SANtricity System Manager 、 E2700 、 E5600 、および EF560 ストレージアレイでは SANtricity Storage Manager を指します。