Eシリーズ キャッシュ バックアップ デバイスの容量が不足しています - AutoSupport メッセージ
環境
- NetApp Eシリーズ
- NetApp StorageGRID アプライアンス
イベント サマリ
- Eシリーズのキャッシュバックアップデバイスの容量不足は、コントローラのオンボードmSATAバックアップデバイスが診断テストに失敗し、バックアップ容量が不足している可能性があることを示しています。
- 永続的キャッシュバックアップデバイスの使用可能容量がキャッシュメモリの使用可能容量を下回ると、すべてのボリュームがライトスルーキャッシュに切り替わります。
- これにより、キャッシュバックアップデバイスの容量が不足していることを示すリカバリ障害エントリが生成されます。
- バッテリなしの書き込みキャッシュを許可するように構成されたボリュームには影響しません。
検証
- SANtricity System Managerを開き、ホームページのRecovery Guruエラーエントリのリストを確認します。
- SANtricity System Managerの[ハードウェア]セクション、またはサポートの[サポートリソース]セクションの[ストレージアレイプロファイル]でキャッシュバックアップデバイスのステータスを確認できます。
Cache Backup Device
Status: Failed
Type: SATA flash drive
Location: Controller A, Connector SATA 1
Capacity: 8,192 MB
Product ID: SH9MCR3D016GJS02
Part number: Not Available
Serial number: SPG164XXXXX
Revision level: FW10
Manufacturer: XceedLi
- Support > Eventsにあるシステムイベントログに重大な「
Insufficient cache backup device capacity」イベントが報告されます。
解決策
- E2800、E5700、およびE4000コントローラの場合、頻繁なヘルス チェック イベントが原因でデバイスに障害が早期に発生した可能性があります。ハードウェアを交換する前に、「パートナー ノート」セクションの手順を試すことを推奨します。