E シリーズ AutoSupport の配信エラーアラートが断続的に生成される

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Category:: e-series-systems

Specialty:: esg<a>AutoSupport SANtricity</a><a>OS</a><a>DBMバックアップ</a><a>ASUP配信エラー</a><a>2008686272</a>

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環境

EシリーズSANtricity OS 11.50.x以降
「DBM バックアップ」 AutoSupport

注： DBM バックアップは、ストレージアレイの論理構成のバックアップです。

問題

Eシリーズストレージアレイから、AutoSupportを配信できなかったことを示すEメール通知がランダムに送信されています。24時間以内に、ストレージアレイからAutoSupport配信通知が正常に送信されます。

Event Message: An ASUP message could not be delivered from the array management host eos-b to NetApp ASUP https gateway https://support.netapp.com/put/AsupPut/.

24時間以内：

Event Message: An ASUP message can now be delivered from the array management host eos-a to NetApp ASUP https gateway https://support.netapp.com/put/AsupPut/.