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OEM バージョンの SANtricity Storage Manager を搭載したシステムで ASUP 自動ケース作成が行われない場合があるのはなぜですか?

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Visibility:
Public
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Category:
e-series-santricity-storage-manager
Specialty:
esg
Last Updated:

に適用されます

SANtricity Storage Manager

回答



システムの OEM バージョンの SANtricity Storage Manager に影響がある場合は、 Active IQ を確認してください。 MEL イベントには、カスタマイズされた説明が使用される場合があります。状況によっては、ASUP の自動ケース作成が実行されない可能性があります。E シリーズストレージシステムを管理し[1]ているお客様には、ネットアップのサポートサイトで入手可能な最新バージョンの SANtricity Storage Manager を使用することをお勧めします。

SANtricity Storage Manager の OEM バージョンは、すべての ASUP ヘッダーデータにある「 os-version 」の「 msw :」セクションで確認できます。SANtricity Storage Manager のビルド番号の形式は「MSW: xx.xx.xxxx.xxxx ,xx.xx.xxXX.xxxx 」になります。この場合、ビルドの 7 桁目と 8 桁目にゼロ以外の値が表示され、 OEM バージョンが示されます()。

追加情報

AdditionalInformation_Text

 

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