Eシリーズボリューム上のデータ/パリティの不一致 - AutoSupportメッセージ
環境
- NetApp Eシリーズ
- SANtricity OS
イベント サマリ
MAJOR-EVENT-LOG(SANtricity System Managerのサポート > イベントログ)でデータ/パリティの不一致が報告される- これにより、次の概要を含む自動AutoSupportケースが開かれます:
EDATAI:E-Series Notification from <ARRAY_NAME> (Data/parity mismatch on volume) CRITICAL
検証
確認する MAJOR-EVENT-LOG(SANtricity System Managerのサポート > イベントログ)に以下のエラーが報告された場合:
例:
Event type: 200AEvent category: ErrorPriority: CriticalDescription: Data/parity mismatch on volumeEvent specific codes: 0/0/0Component type: VolumeComponent location: Volume <VOLUME>
解決策
- 影響を受けるボリュームを特定します(検証セクションの例を参照)
- SMCLIソフトウェアをダウンロードします:ファームウェア11.60および11.70を実行しているシステムでCLIスクリプトとコマンドを実行する方法
注記:バージョン11.60より前のバージョンでは、スクリプトエディタ機能を持つSANtricity Storage Managerをインストールする必要があります
- データ/パリティの不一致を修復するには、該当する記事に記載されている手順に従ってください:
- OSバージョン11.80より前のシステムでCLIを使用する方法: OSバージョン11.80より前のEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
- OSバージョン11.80以降のシステムでAPIを使用する方法: API経由でOSバージョン11.80以降のEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
- OSバージョン11.80以降のシステムでCLIを使用する方法: OSバージョン11.80以降のEシリーズアレイでCLI経由でボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
注記:イベントIsolation of drive causing redundancy mismatchについては、Eシリーズ「冗長性の不一致を引き起こすドライブの分離」- AutoSupportメッセージを参照してください