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Eシリーズボリューム上のデータ/パリティの不一致 - AutoSupportメッセージ

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Visibility:
Public
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0
Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

  • NetApp Eシリーズ
  • SANtricity OS

イベント サマリ

  • MAJOR-EVENT-LOG(SANtricity System Managerのサポート > イベントログ)でデータ/パリティの不一致が報告される
  • これにより、次の概要を含む自動AutoSupportケースが開かれます:

EDATAI:E-Series Notification from <ARRAY_NAME> (Data/parity mismatch on volume) CRITICAL

検証

確認する MAJOR-EVENT-LOG(SANtricity System Managerのサポート > イベントログ)に以下のエラーが報告された場合:

例:

Event type: 200A
Event category: Error
Priority: Critical
Description: Data/parity mismatch on volume
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Volume
Component location: Volume <VOLUME>

解決策

  1. 影響を受けるボリュームを特定します(検証セクションの例を参照)
  2. SMCLIソフトウェアをダウンロードします:ファームウェア11.60および11.70を実行しているシステムでCLIスクリプトとコマンドを実行する方法

注記:バージョン11.60より前のバージョンでは、スクリプトエディタ機能を持つSANtricity Storage Managerをインストールする必要があります

  1. データ/パリティの不一致を修復するには、該当する記事に記載されている手順に従ってください:
    1. OSバージョン11.80より前のシステムでCLIを使用する方法: OSバージョン11.80より前のEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
    2. OSバージョン11.80以降のシステムでAPIを使用する方法: API経由でOSバージョン11.80以降のEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
    3. OSバージョン11.80以降のシステムでCLIを使用する方法: OSバージョン11.80以降のEシリーズアレイでCLI経由でボリュームパリティエラーを確認/修復する方法

注記:イベントIsolation of drive causing redundancy mismatchについては、Eシリーズ「冗長性の不一致を引き起こすドライブの分離」- AutoSupportメッセージを参照してください

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