Cisco サポート契約と CCOID の関連付けの失敗

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Category:: fabric-interconnect-and-management-switches

Specialty:: globalops

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環境

ネットアップから購入した Cisco MDS スイッチおよび Nexus スイッチ
有効な Cisco SmartNet Total Care （ SNTC ）サポート契約

問題

Cisco Technical Assistance Center （ TAC ）でケースを上げることができない
お客様がシスコサポート契約番号を Cisco.com アカウント（ CCOID ）に追加または関連付けた
サポート契約の関連付けがエラーで失敗する

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