お客様はネットアップから Cisco ファームウェアを直接ダウンロードできますか。
環境
ネットアップから購入した Cisco MDS スイッチおよび Nexus スイッチ
回答
ネットアップは、 Smart Net Total Care サポート契約を締結しているシスコ製スイッチのリセラーです。シスコは、すべてのテクニカルサポートおよび交換パーツサービスをエンドユーザに直接提供する責任を負います。
お客様は、シスコから直接ファームウェアをダウンロードする必要があります。
- ファームウェアをダウンロードするには 、スイッチサポート契約に関連付けられたCiscoアカウントユーザ名(CCOID)が必要です
- シスコソフトウェアのダウンロード
注: サポートされているのはネットアップが認定したファームウェアのみです