AFF A1K で CriticalCECCCountMemErrAlert およびBootDimmDisableAlertが観察される

• AFF A1K
• システムDIMMモジュール

• ONTAP は、EMS の CriticalCECCCountMemErrAlertMessage に対して、次のように 1 つの DIMM モジュールに対するアラートをトリガーします

[CLUSTER-01: mgwd: callhome.hm.alert.critical:alert]: Call home for Health Monitor process nphm: CriticalCECCCountMemErrAlert[DIMM-32].

• コマンド::*> memory dimm show -node <node_name>の出力では、単一のDIMMが「degraded」と表示されます

::*> memory dimm show -node CLUSTER-01
  (system controller memory dimm show)
        DIMM    UECC  CECC  Alert   CPU       Slot      Failure
Node      Name   Count Count Method Socket Channel Number Status   Reason
------------- ------- ----- ----- ------ ------ ------- ------ ------- --------
NAS3_APP_A
        DIMM-1    0    0 bucket    1     7    0 ok      none
        ...
        ...
       DIMM-32    0 151597 bucket    0     3    0 degraded   none<<<<<<<
16 entries were displayed.

• 問題のDIMMを交換しても、問題は解決しません：
  • 起動シーケンス中にDIMMが故障したと表示されます
  • 追加のDIMMが故障しました
  • 複数のDIMMモジュールが無効になっています

DIMM in slot 1 is disabled
DIMM in slot 5 is disabled
DIMM in slot 7 is disabled
DIMM in slot 12 is disabled
DIMM in slot 14 is disabled
DIMM in slot 16 is disabled
DIMM in slot 17 is disabled
DIMM in slot 21 is disabled
DIMM in slot 23 is disabled
DIMM in slot 28 is disabled
DIMM in slot 30 failed <<<<<< New failed
DIMM in slot 32 failed

• 起動シーケンス中に、以下のエラーが発生します：

Apr 13 21:59:46 [CLUSTER-01:platform.reducedMemory:ALERT]: System memory (255 GB) is less than expected (1024 GB). Check DIMMs slots 1, 5, 7, 12, 14, 16, 17, 21, 23, 28, 30, 32.

• DIMMモジュールを別のスロットに差し替えても問題は解決しません：

Initializing System Memory ...
DIMM:32 mapped out. BIOS MRC mapped out DIMM. Major / Minor Error Code: 0x46 / 0x03
Complete channel mapped out.

• システムは起動できますが、無効化された DIMM ごとに新しいアラート「BootDimmDisableAlert」がトリガーされます