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交換後にディスクが認識されない

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Public
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Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • FAS/AFF
  • DS460C

問題

  • ドライブ( DS460C シェルフ1、スロット16内)が故障として新規DS460-12設置時に報告されました。 
  • 故障したドライブをスロット18に交換しましたが、オンラインになりませんでした。しかし、スロット16に交換したドライブはオンラインになりました。 

  • スロット18のドライブを交換しましたが、オンラインになりませんでした。

  • その後、ドライブを空きスロットであるスロット52に移動したところ、問題はスロットに追従しました。

  • 2台目の交換用ドライブがスロット52に取り付けられましたが、それも バイパスされました。 

  • ドライブを再度 スロット59 —に移動しましたが、問題は解決せず、ドライブは両方のSASパス(AおよびB)でバイパスされたままであり、ストレージコントローラーから完全にアクセスできない状態でした。

  • シェルフ1はCRITICALのエンクロージャステータスを報告し、ドライブ59はBYPASSED A, BYPASSED Bを示していました

  • IOM AおよびIOM Bの両方のモジュールのシェルフログで確認されているように、 ドライブマネージャはどのスロットのドライブもアクティブ化できませんでした

  • IOMモジュールのddumpログでは、IOM自体に障害がない—ことが示されており、IOMのハードウェア障害は除外されました

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