ディスクがONTAPで表示されない

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Category:: fas-systems

Specialty:: HW

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環境

ONTAP 9
AFF/FASシステム

問題

sysconfig -aまたはstorage disk show -brokenの出力にディスクが表示されない
ドライブを抜き差ししても問題は解決しない
ドライブが欠落しているため、スペア不足の警告がトリガーされた
run local -command storage show shelf -aは、ドライブが存在するはずのスロットに対して何も出力を表示しない：

例：

Partial Path Link Invalid Running Loss Phy CRC Phy Disk Port Timeout Rate DWord Disparity Dword Reset Error Change Id State Value (ms) (Gb/s) Count Count Count Problem Count Count -------------------------------------------------------------------------------------------- [SQR0] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR1] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR2] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR3] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR4] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR5] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR6] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR7] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [ 0 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 4 [ 1 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 2 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 4 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 5 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2