ディスクがONTAPで表示されない

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Category:: fas-systems

Specialty:: hw

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環境

ONTAP 9
AFF/FAS システム

問題

sysconfig -a または storage disk show -broken の出力にディスクが表示されません
ドライブを抜き差ししても問題は解決しません
ドライブのアテンションLEDが点灯します。
ドライブが欠落しているため、スペア不足の警告がトリガーされました
run local -command storage show shelf -a は、ドライブがあるべきスロットの出力を何も表示しません：

例：

Partial Path Link Invalid Running Loss Phy CRC Phy Disk Port Timeout Rate DWord Disparity Dword Reset Error Change Id State Value (ms) (Gb/s) Count Count Count Problem Count Count -------------------------------------------------------------------------------------------- [SQR0] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR1] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR2] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [SQR3] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR4] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR5] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR6] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [CIR7] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 1 [ 0 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 4 [ 1 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 2 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 4 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2 [ 5 ] OK 7 6.0 0 0 0 0 0 2