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ギブバック中に、同じHBAの2つのFCポートで障害が発生する

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Public
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Category:
aff-series<a>2009245918</a>
Specialty:
san
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • FCP
  • 特定用途向け集積回路-(ASIC)

問題

  • メンテナンス (テイクオーバー/ギブバック)中に 、 同じHBAの Application-Specific Integrated Circuit(ASIC;特定用途向けIC)を使用する2つのポートが起動しません。
  • Sysconfig -a 同じASICを使用している2つのポートが報告されることがあります。  Operational Status: startup 
  • ホスト が、パスの障害を検出したり、同じASICのFCターゲットポートを使用してLUNにアクセスできなくなったりしました。
  • 同じHBA / ASIC上の2つのFCターゲットポートは、これまでアップとダウンが同時に発生するという信頼性に欠けていました。
    • 例: 2a 自動的にリセットされると 2b オフラインで報告され、トラブルシューティング後に短時間オンラインに戻ることがあります。
  • STIO エラーとアダプタエラーが システムログ(EMS)に記録されることがあります。
  • スイッチポートをリセットしてもONTAPターゲットポートのステータスは変わりません。 status-admin up. 
  • スイッチ、 ONTAP SFP、FCケーブルを 確認して交換済み
例:
Cluster::> network interface show -data-protocol fcp -fields status-admin,status-oper,status-extended
vserver          lif                   status-oper status-extended      status-admin
---------------- --------------------- ----------- -------------------- ------------
svm1              Node_1_4c             down        LIF not initialized  up
svm1              Node_1_4d             down        LIF not initialized  up
Cluster::>network fcp adapter show
Node  Adapter  Est  Address Admin Status  Status
---- --------  ---- -------  --------     -------
abc    2b      false   0       up         offline
 
  • EMS log 表示内容:
ERROR callhome.fcp.sram.dump: Call home for FCP SRAM DUMP.
ERROR scsitarget.fct.port.offline: Fibre Channel Target port 2b was taken operationally offline due to too many errors received by the FCT driver.
ALERT scsitarget.hwpfct.initFailed: Initialization of adapter failed on Fibre Channel target adapter 2b.
NOTICE scsitarget.hwpfct.errorReset: An error was encountered in the FC target driver on Fibre Channel target adapter 2a. The adapter will be automatically reset to clear the
status:0x87000000, status1:0x742f, status2:0x0, DIP:1, RN:1, RDY:0, Dump owner:9 condition.

 

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