FAS9000 / AFF-A700 PCI NMI は CNA の交換後に再度パニック状態になります

環境

• AFF-A700
• FAS9000
• 上記のモデルでは、 CNA カードモデル X91143A を使用する必要があります
• ONTAP 9

問題

FAS9000 システムまたは AFF-A700 システムは PCI NMI エラーをトリガーし、システムがリブートします

• サービスプロセッサ（ SP ）のシステムログに次のエラーが表示されます。

例：

Panic String: PCI Error NMI from device(s):ErrSrcID(CorrSrc(0x8460),UCorrSrc(0)), RPT(128,2,0):PLX PCIE 8780 switch on Controller, Br[8780](132,12,0): Link down.  in process idle: cpu24 on release 9.6P3 (C)

• sysconfig -PCIコマンド出力から、マザーボードとスロット 7 のカード間のリンクがダウンしていることがわかります。

例：

Br[8780](132,12,0): PLX PCIE 8780 switch on Controller
 LinkCap(MaxLkSp(3),MaxLkWd(16),ASPM(2),L0(6),L1(2),SurpDn,DLAct,Port(12))
 LinkStatus(LkSp(3),LkWd(16),DLAct),   
        Br[8732](137,0,0) in slot 7: PLX PCIE 8732 switch in slot 7 on Controller
         LinkCap(MaxLkSp(3),MaxLkWd(16),ASPM(2),L0(6),L1(2),Port(0))
         LinkStatus(LkSp(3),LkWd(16)),   

•  sysconfig -ac「」に、スロット 7 のカードの詳細を示します。

例：

sysconfig: slot 1 OK: X91143A: Qlogic EP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbE PCIe CNA
sysconfig: slot 2 OK: X91143A: Qlogic EP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbE PCIe CNA
sysconfig: slot 3 OK: X91143A: Qlogic EP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbE PCIe CNA
sysconfig: slot 4 OK: X91440A: 40G high performance
sysconfig: slot 6 OK: X93140A: NetApp NVRAM10
sysconfig: slot 7 OK: X91143A: QlogicEP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbEPCIe CNA
sysconfig: slot 9 OK: X92071A: PMC PM8072; PCI-E quad-port SAS (PM8072)
sysconfig: slot 10 OK: X91143A: Qlogic EP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbE PCIe CNA
sysconfig: slot 11 OK: X91143A: Qlogic EP8324 Quad-Port 16Gb FC/10GbE PCIe CNA

• スロットの CNA カードは交換されます。そのあと、ある時点でコントローラが再びパニック状態になり、同じスロットで同じパニック文字列が発生します