Flash Cache の NVMe ファームウェアのアップグレードが「 nvme.fw.program.failed' 」というエラーで失敗します

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Specialty:: HW

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環境

FAS8200
Flash Cache NVMe （モデル名： X3311A ）

問題

ファームウェアのバージョンを NA00 または NA01 から NA03 にアップグレードできません。
EMS から次のエラーが報告されます。

[XXXX: fc_fw_check: nvme.fw.program.failed:error]: NVMe caching module in slot 4 with serial number XXXX, and model number X3311A failed to download firmware version vendor specific to the drive with error code 0xe00002200209.

影響を受ける Flash Cache NVMe モデル名sysconfig -aはで確認できます。

slot 4: Flash Cache NVMe Serial Number: XXXX Part Number: 119-00329 Hardware Revision: A0 Firmware Version: NA00 Model Name: X3311A Capacity: 1024 GB