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ディスク検出の失敗によるノードの再起動

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Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • FAS/AFF

問題

  • アップグレード中にノードが繰り返し再起動し、ディスクが検出されないためセットアップを完了できませんでした。
  • 症状:
    • ノードが「No disks found」エラーでブートループに陥っています。
    • ポートe0c/e0dはオンラインですが、ディスクが表示されません。
    • 正しいストレージポート(e4a/e4b)にケーブル接続すると、ポートの表示は次のようになります:
      • e4a MAC Address: 5x:25:73:78:xy:d4 (auto-unknown-fd-down)
      • e4b MAC Address: 5x:25:73:78:xy:d5 (auto-unknown-fd-down)
    • カードを入れ直しても問題は解決しませんでした。

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