さまざまなONTAPプラットフォームの障害LEDのトラブルシューティング手順
環境
- AFFシステム
- FASシステム
- ONTAP 9
- clustered Data ONTAP 8
- Data ONTAP 8 7-Mode
問題
イントロダクション
最新のFASシステムには、オペレータが注意が必要なField Replaceable Units(FRU)を特定するのに役立つよう、戦略的に配置されたアンバー障害LEDが多数含まれています。
ほとんどのFRUは別のFRUに搭載されている。例えば:
- コントローラ、IOXM、電源装置、ファン、ディスクドライブのFRUはシャーシFRU内に含まれています
- PCIカードのFRUはコントローラFRUとIOXM FRUの両方に含まれています
- DIMMおよびブートデバイスFRUはコントローラFRU内に含まれています
FRUにオペレータの対応が必要な場合、その対応するFRU障害LEDが点灯します。そのFRUが別のFRUの内部にある場合は、外側のFRUの障害LEDも点灯します。各FRUの外側のFRU障害LEDを点灯させるこのプロセスは、最も外側のFRUに到達するまで繰り返されます。その結果、アンバー色の障害LEDの経路ができ、これをたどることで注意が必要な最も内側のFRUを見つけることができます。
すべての製品にすべてのタイプのFRUがあるわけではありませんが、FRUの階層はすべてのONTAPベースの製品で同じです。最も外側のFRUから始まる階層は、次のようになります。
Chassis
\
+- Power Supply
+- Fan
+- Disk Drive
+- Controller
| \
| + PCI Card
| + DIMM
| + NV-DIMM
| + Boot Device
| + Coin Cell Battery
| + NVMEM Battery
+- IOXM (if present)
\
+ PCI Card
たとえば、コントローラ内のDIMMに注意が必要な場合、その障害LEDはコントローラの障害LEDおよびシャーシの障害LEDとともに点灯します。
システムの外部から見えないFRU障害LEDは、搭載されているFRU(通常はコントローラまたはIOXM)をシャーシから取り外しても 点灯 のままになります。これにより、注意が必要なFRUを簡単に特定できます。現在のバージョンの ONTAPでは、FRUが保守されたことを検出しないため、障害のあるFRUを交換した後でもFRU障害LEDは消灯しません。その結果、外部から見えない障害FRUを交換した後でも、ONTAPに明示的に消灯を指示するまで障害LEDは点灯したままになります。通常、障害LEDは、停止を伴う halt -s
コマンドを実行するか、または(権限:diagnostic)コマンドを無停止で実行することで fru_led off all
消灯できます。
最新バージョンのONTAPでは、発生した障害のデータベースは保持されません。代わりに、障害が発生すると、通知メッセージがログに記録され、障害LEDの階層が点灯して、障害が発生したFRUへのLEDのパスが作成されます。そのため、障害の原因を特定するには、いくつかの調査が必要です。
2022年11月以降に購入したシステムでは、コントローラ内の「隠れた」FRUのAttention LEDは使用できなくなりました。参照:「Attention LEDs not supported」ラベル情報