一時的にブート デバイスX3320Aへの読み取りまたは書き込みができなくなった後にシステムが停止します
環境
- AFF A150
- AFF A200｜FAS2620｜FAS2650
- AFF A220｜AFF C190｜FAS2720｜FAS2750
- AFF A300｜FAS8200
- AFF A700｜FAS9000
- AFF A900｜FAS9500
- mSATAブートデバイス（P/N X3320A）
- ONTAP OSの起動に失敗する
問題
ノードが予期せずパニック状態になるか、ONTAPをブートできない。
パニック文字列
PANIC: thread (xxx) on cpu hung for 4001 milliseconds in process xxx
PANIC: thread (swi4: clock) on cpu 0 hung for 4001 milliseconds in process swi4: clock on release 9.5P1 (C) on Thu Jun 11 03:41:13 EDT 2020PANIC: thread (md0.uzip) on cpu 0 hung for 4001 milliseconds in process md0.uzip on release 9.3P20 (C) on Tue Feb 2 22:28:58 JST 2021Panic string: Process mgwd unresponsive for 620 seconds in process
PANIC: g_vfs_done(): rootfs.uzip read error - suspect boot device in process g_up on release 9.7P4 (C) on Tue Aug 11 02:55:33 EDT 2020
EMSログ
パニックが発生する前に、EMSログに次のメッセージが表示される場合もあります：
cam: cam.timeout.retry:notice]: CAM device driver I/O timeout. Details: CAM command timeout (retrying), Device ada0 (4 retries left). Device ID: SPG2153013S. Command: WRITE_DMA. ACB: ca 00 bb 88 88 40 00 00 00 00 70 00.
ブート失敗時のコンソール起動メッセージ
以下は、ONTAPのブート試行中に表示されるコンソール メッセージです。
- ノードがコンソール ログでブートに失敗する：
g_vfs_done():ada0s1[READ(offset=1754742784, length=8192)]error = 5
ada0: CAM_CMD_TIMEOUT, retrying (4 retries left)
ada0: CAM_CMD_TIMEOUT, retrying (3 retries left)
ada0: CAM_CMD_TIMEOUT, retrying (2 retries left)
ada0: CAM_CMD_TIMEOUT, retrying (1 retry left)
Unable to read directoryRetry #5 of 5: /sbin/fsck_msdosfs /dev/ada0s1
bootarg.init.verify_checksum="true"
** /dev/ada0s1
** Phase 1 - Read and Compare FATs
** Phase 2 - Check Cluster Chains
** Phase 3 - Checking Directories
Unable to read directory
********************************************************
* ALERT: Boot device file system corruption detected: *
* FAT filesystem check exited with status 8 *
* *
* File system consistency check failed. *
* The node will be halted. *
* Contact Support for assistance. *
********************************************************
Uptime: 17s
System halting...
- HAペアの両ノードで同時にパニックが発生すると、データアクセスが停止します。
- 再起動に失敗する例：
Could not load fat://boot0/X86_64/freebsd/image1/kernel:Device not found
ERROR: Error booting OS on: 'boot0' file: fat://boot0/X86_64/freebsd/image1 /kernel (boot0,fat)
Could not load fat://boot0/X86_64/freebsd/image1/kernel:Device is open
ERROR: Error booting OS on: 'boot0' file: fat://boot0/X86_64/freebsd/image1/kernel (boot0,fat)
ERROR: Failure to build endpoint environment variables. Autoboot will be disabled.
g_vfs_done():md0.uzip[READ(offset=330399744, length=8192)]error = 86
vm_fault: pager read error, pid 36247 (init) [retry 5]
md0.uzip: UZIP(zlib) inflate() failed
- プラットフォームが「nosavecore」プラットフォームの場合、コアを保存することはできません