ANDU が LOADER で HA パートナーと一時停止しました

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Category:: ontap-9

Specialty:: core

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環境

ONTAP 9
FASシリーズ
AFF Aシリーズ
AFF Cシリーズ

問題

ONTAP 9.7以降のバージョンからの自動無停止アップグレード（ANDU）中に、アップグレードが一時停止して次のエラーが表示されます：

Thu Oct 06 23:05:56 +0000 [node-01: upgrademgr: upgrademgr.update.pausedErr:error]: The automated update of the cluster has been paused due to the following reason:  Node "node-01": Error: {Node "node-02" is not in "waiting for giveback" state.}, Action: {Use the "storage failover show" to verify that node "node-02" is in one of the following states: "waiting for giveback" or "connected".}.
 Thu Oct 06 23:05:56 +0000 [node-01: svc_queue_thread: callhome.andu.pausederr:alert]: params: {'epoch': '', 'subject': 'AUTOMATED NDU PAUSED'}

HAパートナーを確認すると、AUTOBOOTに失敗して LOADER> プロンプトが表示されています。
コンソールログには、イメージの変更後に停止したことが表示されます：

Setting default boot image to image1... done. Uptime: 91d6h35m30s HALT: HA partner has taken over (ic) on Wed Apr 26 16:25:08 PDT 2023

Uptime: 91d6h35m43s System halting...

システムは、コンソールログに表示されているように自動ブートを中止することもできます：

.

ACPI RSDP Found at 0x6d483000
Abort AUTOBOOT
LOADER-A>

SP/BMCログには、ハードウェアエラーやシステムファームウェアまたはBIOSのアップデート進行中の記録は表示されていません。

SPログ

BMCログ