ONTAPのAutoSupportでは、Webフィルタが原因でSMTPを使用して通知ログがランダムに送信される
環境
- 転送をSMTPに設定
- ONTAP 9
- clustered Data ONTAP 8
- AutoSupport
問題
- （パフォーマンスデータ）通知ログと（USER_Triggered）通知ログを送信しない
- Active IQ dashboard - AutoSupportセクションで、（パフォーマンスデータ）通知ログと（USER_Triggered）通知ログが欠落している（NetAppに到達していない）ことを確認します。
- ただし、（management_log）通知と（weekly_log）通知を受信していることは確認できます。
- コマンドラインから、
Autosupport history showすべてのログがsent-successful
| >このAutoSupportの宛先 | トリガー イベント | 最終更新時刻 | 配信ステータス |
| SMTP | CallHome.performance.data | 2020年4月10日00：20：46 | sent-successful |
| SMTP | callhome.management.log | 2020年4月10日00：31：06 | sent-successful |
| SMTP | CallHome.weekly | 2020年4月5日00：16：14 | sent-successful |
| SMTP | callhome.invoke.all | 2020年4月4日14：25：33 | sent-successful |
- コマンドラインから接続をテストすると、接続が機能していることも確認される
cluster1::> system node autosupport check show -node node_name
On Demand
Node HTTP/HTTPS Server SMTP Configuration
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node2 ok ok ok ok