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ONTAPのAutoSupportでは、Webフィルタが原因でSMTPを使用して通知ログがランダムに送信される

Views:
433
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
core<a>AutoSupport AutoSupport</a><a>SMTP</a>
Last Updated:

環境

  • 転送をSMTPに設定
  • ONTAP 9
  • clustered Data ONTAP 8
  • AutoSupport

問題

  • (パフォーマンスデータ)通知ログと(USER_Triggered)通知ログを送信しない
  • Active IQ dashboard - AutoSupportセクションで、(パフォーマンスデータ)通知ログと(USER_Triggered)通知ログが欠落している(NetAppに到達していない)ことを確認します。
  • ただし、(management_log)通知と(weekly_log)通知を受信していることは確認できます。
  • コマンドラインから、 Autosupport history show すべてのログが sent-successful
>このAutoSupportの宛先 トリガー イベント 最終更新時刻 配信ステータス
SMTP CallHome.performance.data 2020年4月10日00:20:46 sent-successful
SMTP callhome.management.log 2020年4月10日00:31:06 sent-successful
SMTP CallHome.weekly 2020年4月5日00:16:14 sent-successful
SMTP callhome.invoke.all 2020年4月4日14:25:33 sent-successful
  • コマンドラインから接続をテストすると、接続が機能していることも確認される

cluster1::> system node autosupport check show -node node_name

                     On Demand
Node    HTTP/HTTPS   Server      SMTP    Configuration
------ ------------ ---------- ---------- -------------
node2     ok           ok         ok       ok

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