エラー文書で報告された不正なユーザがWindowsクライアントの別のユーザによって編集用にロックされています
環境
- ONTAP 9以降
- CIFS / SMB
- MS office
問題
- エンドユーザーが初めてファイルを開こうとすると、「
file is locked for editing by user1」というエラーが表示されます。 - しかし、コンピュータ管理で確認すると、ファイルは実際には別のユーザー、例えばuser2によって開かれています。
- ファイルが実際のユーザー（user2）によって閉じられた後は、他のユーザーもエラーなしでアクセスできます。
- したがって、エラーメッセージは誤ったユーザー（user1）について報告しています。
- 本来はuser1ではなく「
file is locked for editing by user2」として報告されるべきです。
