パートナーが停止しました。takeover impossible - AutoSupport メッセージ
環境
- ONTAP 9
- CallHome.PARTNER.DOWN：緊急
イベント サマリ
このメッセージは、ストレージフェイルオーバーパートナーが停止しており、テイクオーバーが発生しなかった場合に表示されます。
検証
Command Line
ノードの現在のステータスを確認するには、を実行します ::> storage failover show
| 警告：テイクオーバーに成功しなかったノードではデータが中断される可能性があり、この状態の間はデータにアクセスできません。 |
NetApp-2：：> storage failover showを実行します
Takeover
Node Partner Possible State Description
-------------- -------------- -------- -------------------------------------
NetApp-2a NetApp-2b - Unknown
NetApp-2b NetApp-2a false Waiting for NetApp-2a, Takeover
is not possible: Reason will be displayed here
AutoSupportメッセージ
HA Group Notification from Node Name (PARTNER DOWN, TAKEOVER IMPOSSIBLE ) EMERGENCY
EMSログ
実行 event log show -severity * -message-name callhome*
[Node Name: cf_main: callhome.partner.down:EMERGENCY]: Call home for PARTNER DOWN, TAKEOVER IMPOSSIBLE
解決策
サービスが停止している場合は、ネットアップグローバルサポートにお問い合わせください
- サポートサイトにログインして、このイベントでケースがオープンされているかどうかを確認します。ケースのステータスを確認します
- ネットアップサポートに問い合わせるには、グローバルサポートのお問い合わせを参照してください