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ログインしようとするとONTAP System Managerのログイン画面がハングする

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100
Visibility:
Public
Votes:
2
Category:
ontap-9
Specialty:
core
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • ONTAP System Manager 9.6 / 9.7 / 9.8以降(OSM)
  • Cloud Manager
  • REST API

問題

  • ONTAP System Manager GUIのログイン画面が表示される
  • 既知の動作中のクレデンシャルを使用して認証を試みた後、円が回転しますが、ログインできません。
  • Cloud Managerに次のエラーが表示されます。{"error":{"message":"API not found":"code":"3"}}
  • System Managerで「API not found」というエラーが表示される
  • ブラウザがタイムアウトする
  • ブラウザ開発者ツールでhttp呼び出しを追跡すると、HTTP/404 ステータスを返す/api/cluster に対する呼び出しが表示される

 

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