AIQUM でファイルをリストアしようとすると、「ユーザのパスワードを取得できません」というメッセージが表示されます

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Category:: ndmp

Specialty:: dp

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環境

Active IQ Unified Manager （ AIQUM ）

問題

AIQUM のリストアが失敗し、 ndmp-password-generate 次の要求が失敗します。

Name:restore-meta-taskDescription:Create appropriate restore tasks depending on whether the source-path is a file or a directory.Failure Reason:Data ONTAP reported error code (13115), message: 'Cannot get password for user "user_name".' (request: '<ndmp-password-generate><user-name>user_name</user-name></ndmp-password-generate>').

ONTAP CLI から NDMP パスワードを生成しようとしても失敗します。

Cluster::> vserver services ndmp generate-password -vserver Cluster -user <user_name> Error: show failed: Cannot get password for user "user_name".