BES Ethernet スイッチポータルへのアクセス権をお客様が取得する方法
環境
ネットアップから購入した Broadcom BES-53248 スイッチ
回答
プロセス
- リクエスト者は、フリーダイヤル番号、市内電話番号、または電子メール（ BES-Support@techdata.com ）を使用してサポートを依頼します。
- Tech Data はリクエスト者から必要な情報を収集します。
- Tech Data は Broadcom に連絡して、クレデンシャルの提供を進める許可を求めます。Tech Data は、リクエスト者から収集されたすべての情報を Broadcom に提供します。
- Broadcom は、承認または拒否を含む Tech Data に返信します。
- Tech Data はリクエスト者に再度連絡します
- 承認されたリクエスト者には、資格情報と URL を記載した電子メールが送信され（ 1 回限りのプロセス）
- 拒否されたリクエスト者には、リクエストが拒否されたことを示す電子メールが送信さ
リクエスト者から収集する必要がある情報。
| Broadcom のお客様であることを示します |
| 姓と名 |
| E メール アドレス： |
| 電話番号 |
| デバイスのモデル番号 |
| デバイスのシリアル番号 注： インストール前に電話があってシリアル番号を取得できない場合は、お客様の名前とネットアップへの参照で十分です |
追加情報
BES サポートデスク
- 米国およびカナダ： 800-736-7674
- グローバル： +1-727-275-5509
- オーストリア： +43 148801320
- フランス： +33 164765260
- ドイツ： +49 8947002940
- スイス： +41 417991040
- 英国： +44 1256864490
- E メール： BES-Support@techdata.com