SwitchPowerFail_Alert - AutoSupport メッセージ
のしんだ
環境
- ONTAP 9
- クラスタ ネットワーク スイッチ
- ネットアップクラスタスイッチ
- Broadcom スイッチ
- Ciscoスイッチ
- ヘルスモニタプロセスcshm：SwitchPowerFail_Alertのホームに問い合わせます
イベント サマリ
スイッチPowerFail_Alertは、クラスタスイッチの動作ステータスがFAILEDと表示されたときに送信されます。
検証
AutoSupportメッセージ
HA Group Notification (Health Monitor process cshm: SwitchPowerFail_Alert[Swtich Name/PowerSupply-1]) ALERT
EMSログ
event log show -severity * -message-name callhome*
[Node Name: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm SwitchPowerFail_Alert[Switch Name/PowerSupply-1].
Command Line
system health alert show -node <node name> -monitor cluster-switch -alert-id SwitchPowerFail_Alert
Node: Reporting Node Name
Monitor: cluster-switch
Class of Alert: SwitchPowerFail_Alert
Severity of Alert: Major
Probable Cause: Power_supply_failure
Probable Cause Description: "$(cluster_switch_power.psu-name)" on switch "$(cluster_switch_power.device)" is missing or is not operational.
Possible Effect: Power supply redundancy on switch "$(cluster_switch_power.device)" might be lost.
Corrective Actions: 1) Ensure that the power supply units supplying power to the switch are turned on.
2) Ensure that the power cord is securely connected to the power supply of the switch.
解決策
- 電源装置が取り付けられていることを確認します。
- 電源装置に電力が供給されていることを確認します。
- 電源装置が故障していると判断された場合は、交換してください。
- Broadcomスイッチについて /onprem/Switches/Broadcom/How_to_open_a_support_case_with__Broadcom_(BES-53248) は、Broadcomにお問い合わせください。
- Ciscoスイッチについて は、シスコにお問い合わせください
- CN1610スイッチの 場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。