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1343620からのシャットダウン後に、両方のノードがオフラインでブートできません

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Public
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Category:
fas-systems<a>2009262561</a>
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9

問題

  • BMCの更新中に、バグ 1343620の症状に従って、コントローラが応答しなくなり、リブートします
  • パニック発生前のActive IQ AutoSupport アラートには次のものがあります。
HA Group Notification (SP HBT MISSED) NOTICE
HA Group Notification (SP HBT STOPPED) ALERT
  • EMSの両方のノードで次のシャットダウンイベントが報告されます。

[cluster-01: env_mgr: sp.ipmi.lost.shutdown:EMERGENCY]: SP heartbeat stopped and cannot be recovered. To prevent hardware damage and data loss, the system will shut down in 10 minutes.

  • BMCシステムコンソールまたはシリアルコンソール接続にログインすると、次のいずれかのノードがブートループから停止します。
PANIC: NVRAM contents are invalid...
  • シャットダウン中にパートナーノードがパニック状態になり、 Waiting for reservations to clearパートナーがテイクオーバーして自身をシャットダウンしてからブートできなくなります
  • パートナーパニック文字列:
Shutdown taking longer than 930 seconds in process nodewatchdog on release 9.10.1P4 (C)

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