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Unified Managerクラスタの削除が「削除を実行中」の概要 で停止する

環境

  • OnCommand Unified Manager (OCUM)9.5以下
  • Active IQ Unified Manager(AIQUM)9.6以降

問題

  • クラスタをUnified Managerから削除できません
  •  クラスタの削除プロセスが "Deletion in progress" [設定/クラスタ データソース]ページに表示されなくなる

クラスタの削除プロセスで、削除を実行中と表示され停止しました

  • サポートバンドルを収集するか、収集されたログを直接確認する ocumserver.logと、次のエントリが表示されます。  

ERROR [admin] [default task-5] [c.n.o.r.m.e.GlobalExceptionHandler] /rest/datasources/12 com.onaro.sanscreen.acquisition.sessions.AcquisitionUnitException [177-153]
Fail Stop report from Originator:12
...
Caused by: com.onaro.sanscreen.acquisition.sessions.AcquisitionUnitException: Fail Stop report from Originator:12

 

クラスタの運用停止または変更がすでに完了している場合は、取得も開始されないため、別のエラーが表示されることがあります。
Server_mega.log

2019-06-25 07:23:28,595 ERROR [ServerService Thread Pool -- 390] c.n.o.n.e.EmsZapiManager (EmsZapiManager.java:740) - Failed to call system-get-version -- : java.io.IOException: The host [cluster name] not be resolved

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