メインコンテンツまでスキップ

NetApp wins prestigious Coveo Relevance Pinnacle Award. Learn more!

INSIGHT Japan :2023年 1月25日(水)ANAインターコンチネンタルホテル開催 へ参加・申込を行う

ONTAP Web サービスがクラスタ内のノードで応答しません

Views:
146
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-system-manager<a>1017287</a>
Specialty:
om
Last Updated:

環境

ONTAP 9

問題

  • OnCommand システムマネージャに次のエラーが表示されます
    • Connection has been shutdown: javax.net.ssl.SSLException:java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed
    • 500 Connection refused
    • 500 Connection has been shutdown: javax.net.ssl.SSLException: java.net.SocketException: Connection reset
  • OnCommand Unified Manager で次のエラーが表示されます
    • Cluster Not Reachable
  • OnCommand Performance Manager もこの影響を受ける可能性があります。
  • 管理 LIF が存在するノードへの HTTP 接続に失敗します。

    cluster::> system services web show
    External Web Services: true
    Status: partial                <--------------
    HTTP Protocol Port: 80
    HTTPs Protocol Port: 443
    TLSv1 Enabled: true
    SSLv3 Enabled: true
    SSLv2 Enabled: false
       
    cluster::> system services web node show
    Node       External HTTP Port HTTPs Port Status   HTTP Requests Bytes Served
    -------      -------- --------- ---------- -------- ------------- ------------
    node-01      true     80        443        offline   -            -     
    node-02      true     80        443        online   2104         6534104
    2 entries were displayed.
    END

 

 

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

Scan to view the article on your device