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Unified Managerクラスタの削除が「削除を実行中」の概要 で停止する

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10
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

環境

  • OnCommand Unified Manager(OCUM)9.5以降
  • Active IQ Unified Manager ( AIQUM ) 9.6+ 以降

問題

  • Unified Managerからクラスタを削除できません
  •  クラスタ削除プロセスが "Deletion in progress"「Configuration/Cluster Data Sources」ページで表示されなくなりました

1087370_1.png

  • サポートバンドルocumserver.logを収集するか、収集されたログを直接確認すると、次のエントリが表示されます。  

ERROR [admin] [default task-5] [c.n.o.r.m.e.GlobalExceptionHandler] /rest/datasources/12 com.onaro.sanscreen.acquisition.sessions.AcquisitionUnitException [177-153]
Fail Stop report from Originator:12
..

Caused by: com.onaro.sanscreen.acquisition.sessions.AcquisitionUnitException: Fail Stop report from Originator:12

If the Cluster is already decomissioned or changed you might see another error because it does not even start acquisition.
Server_mega.log
2019-06-25 07:23:28,595 ERROR [ServerService Thread Pool -- 390] c.n.o.n.e.EmsZapiManager (EmsZapiManager.java:740) - Failed to call system-get-version -- : java.io.IOException: The host [cluster name] not be resolved

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