ドライブの限界が原因でSANtricityホストのパフォーマンスが低下

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Category:: e-series-santricity-management-software

Specialty:: esg

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環境

NetApp Eシリーズ
NetApp SANtricity

問題

SANtricity ホストがパフォーマンスの問題またはファイルの入出力障害を報告します。
サポートバンドルおよびAutoSupportにあるRecovery Guruファイルで次のエラーエントリが報告されます。Failure Entry 1: DEGRADED_DRIVE_PATH-Recovery Failure Type Code: 76
サポートバンドルおよびAutoSupportにあるMajor Event Log（MEL；メジャーイベントログ）で、Timeout on drive side of controller イベントが報告されます。

A:8/7/22, 6:51:31 AM (06:51:31) 9300 100d Timeout on drive side of controller - Shelf 99, Bay 2 A:8/7/22, 6:51:27 AM (06:51:27) 9299 100d Timeout on drive side of controller - Shelf 99, Bay 2 A:8/7/22, 6:51:24 AM (06:51:24) 9298 100d Timeout on drive side of controller - Shelf 99, Bay 2

MELはTimeout on drive 中にDrive channel set to Degraded - Drive-side を報告することがあります。

A:8/7/22, 6:47:24 AM (06:47:24) 9287 100d Timeout on drive side of controller - Shelf 99, Bay 2 A:8/7/22, 6:47:16 AM (06:47:16) 9286 1209 Drive channel set to Degraded - Drive-side: channel 2 <--CRITICAL A:8/7/22, 6:47:16 AM (06:47:16) 9285 1513 Individual drive - Degraded path - Drive-side: channel 2 <--CRITICAL A:8/7/22, 6:47:16 AM (06:47:16) 9284 100d Timeout on drive side of controller - Shelf 99, Bay 2