AutoSupport On Demandとは何ですか？また、オンデマンドを有効にする理由は何ですか？

環境

• AutoSupport On Demand
• ONTAP 9

回答

AutoSupport OnDemand（AOD）は、セキュアな暗号化環境を維持したままAutoSupport メッセージをオンデマンドで収集および呼び出し、つまりONTAP がすべての通信を開始するONTAP の機能です。  AutoSupport OnDemandがテクニカル サポートから送信指示を取得する仕組み

AutoSupport On Demandを有効にするメリットは次のとおりです。

• ケースのスピーディな解決
• お客様が時間を割いてトラブルシューティング用の診断データを収集する必要がない
• 営業時間外でも、お客様の介入なしで、ネットアップのサポートパートナーやサポートパートナーが必要な情報をすべて入手することができます
• 最新の診断情報および設定情報を提供します
• 一時的なネットワークまたは配信の問題によりAutoSupport 損失を再送信できるようにすることで、AutoSupport の信頼性が向上します

追加情報

• 『ONTAP AutoSupport and AutoSupport On Demand Configuration Guide』
• AODを採用する方法（AutoSupport オンデマンド）
• ネットアップ計測データのセキュリティとプライバシー
• ONTAP の「AutoSupport 」ユーザアカウントの目的は何ですか。