テクニカルケースをオープンする方法
環境
- NetApp Support Site （NSS）のクエリ
- お客様がネットアップの技術的な状況を必要としている場合
- ネットアップ製品と有効なサービス契約
説明
- ネットアップの既存のケースと新規のケースについて、主に3つの方法でテクニカルサポートに問い合わせることができます。
- この資料では、NetApp製品のサポートが必要な場合にテクニカルサポートケースをオープンする方法について説明します。
- 新しいケースをオープンする前に、 ナレッジデータベースに問い合わせることをお勧めします。
- 世界中の数百人のエンジニアが、ナレッジデータベースのコンテンツを日 々 作成、改善しています
- 回答 がわかっている場合は、これが最も簡単な検索方法です