Commvault が IntelliSnap 経由で Active IQ Unified Manager に接続できません

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Specialty:: dp

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環境

NetApp ONTAP 9.17.1P1（clustered Data ONTAP）
Commvault IntelliSnap の統合
Active IQ Unified Manager（AIQUM）

問題

NetApp データストア上で IntelliSnap を使用して CommVault でバックアップを作成しようとすると、Commvault ログに次のエラーが表示されます：

is not a NetApp device OR the NetApp filer credentials haven't been entered OR the NetApp filer credential has been entered incorrectly. Please check the subclient content/NetApp filer credentials.

Commvault が OnCommand Unified Manager (OCUM/AIQUM) と通信できません。