vAppまたはRHELでAIQUMにアクセスすると、エラー404またはページが表示されない

環境

• Active IQ Unified Manager （AIQUM）バージョンに依存しない
• OnCommand Unified Manager（OCUM）のバージョンに依存しない
• OnCommand Performance Manager（OPM）のバージョンに依存しない

問題

この技術的な課題には複数の症状が生じる可能性があります。

• OCIEサービスが開始できない

NetApp OnCommand Insight Essentialsサーバサービスを開始できませんでした

• その結果、Web UIにアクセスしようとすると、エラー404が発生することがあります。
  • Chrome「404 - Not Found
  • Internet Explorer「HTTP 404 Not Found「The webpage cannot be found
• データソースの検出ステータスが停止する
• OCIEサービスは開始されるがAcquisition Unitは開始できない

au.logにエラーが表示される

ERROR [WrapperStartStopAppMain] c.o.s.a.f.Main (Main.java:163) - Main - Failed to start acquisition - Failed to load rootloader.properties java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 401 for URL: https://localhost:443/datasources/ro...der.properties

• vAppまたはRHELサーバへのAIQUMファイルの導入に失敗したかどうかを確認する方法