Active IQ Unified ManagerでサブスクリプションのONTAP EMSイベントを特定する方法

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Specialty:: om

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環境

ONTAP 9.3.x以上
ONTAP EMS
OnCommand Unified Manager 7.x~9.5.x
Active IQ Unified Manager 9.6.x以上

概要

OnCommand Unified Managerは、9.6 リリースでActive IQ Unified Managerに名称が変更されました。この記事では、OnCommand Unified Manager 7.x-9.5.xおよびActive IQ Unified Manager 9.6.x以上を「Unified Manager 7.x-9.5.x」と呼びます。

Unified Manager 7.0 リリースで導入された機能を使用して、ONTAPの特定のEMSイベントにサブスクライブできます。このシナリオでは、Unified Managerは、重大なEMSイベントを一元的に受信し、そのEMSイベントに対して設定されたアラートを通じて管理者に通知を送信します。一元的な監視と管理により、重大なEMSイベントとそれらの重大なEMSイベントに基づくアラート通知を簡単に設定できます。

手順

Data ONTAP 9.xでのEMSイベントの照会

EMSサブスクリプションを設定するには、Unified Managerで特定のテキスト文字列を入力する必要があります。このテキスト文字列はEMSメッセージ名です。メッセージ名は、実行中のクラスタでクラスタシェル（CLI）コマンドを発行してEMSカタログを直接照会することで特定できます。

前提条件：

Unified ManagerでサポートされるONTAPリリースのevent* コマンドを実行するには、クラスタシェル（CLI）アクセス（SSHクライアント経由）を許可するロールが必要です。
コマンドはすべてクラスタシェルからのコマンドであり、昇格されたPrivilegesは必要ありません。

コマンド入力を簡素化し、入力ミスを最小限に抑えるには、テキスト文字列の一部を入力した後にタブ補完を使用します。

参照

Unified ManagerでのEMSサブスクリプション設定やクラスタでの直接設定に廃止とマークされたイベントは使用しないでください。廃止されたイベントは、いつでも削除される可能性があります。

重大度と重大度の定義は何ですか。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -severity ? EMERGENCY Disruption ALERT Single point of failure ERROR Degradation NOTICE Information INFORMATIONAL Information DEBUG Debug information‌

シェルフ障害（shlf* はワイルドカード検索）のAutoSupport（「callhome、デスティネーションはasup）になるイベントのタイプはどれですか？これらは、重要度の高いその他のイベントです（『EMS Configuration Express Guide』を参照）。下の出力の最初の列にあるメッセージ名をメモします。このメッセージ名は、Unified Manager EMSサブスクリプション機能を設定する際に必要な文字列です。ワイルドカードを使用してイベントを検索できます。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -message-name callhome.shlf* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- callhome.shlf.fan EMERGENCY Severity-based callhome.shlf.fan.warn ERROR Severity-based callhome.shlf.fault ERROR Severity-based callhome.shlf.overtemp ERROR Severity-based callhome.shlf.power.intr ERROR Severity-based callhome.shlf.ps.fault ERROR Severity-based 6 entries were displayed.

event catalog show -message-name実行してEMSイベントに関する詳細を確認します。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -message-name callhome.shlf.fan Message Name: callhome.shlf.fan Severity: EMERGENCY Description: This message occurs when the system detects faulty hardware on the disk shelf, such as a fan, power supply unit (PSU), or failing temperature sensor. The problem might be environmental (temperature or faulty power) or hardware-related. If your system is configured to do so, it generates and transmits an AutoSupport (or 'call home') message to NetApp technical support and to the configured destinations. Successful delivery of an AutoSupport message significantly improves problem determination and resolution. Corrective Action: Evaluate the environment in which your system is operating and identify whether the problem is environmental or hardware-related. Your system should be in a room with an operating temperature of 18C to 24C (65F to 75F). If faulty hardware caused the error, such as a bad temperature sensor or a broken fan, replace the faulty part as soon as possible. If you need assistance, contact NetApp technical support. SNMP Trap Type: Severity-based Is Deprecated: false

他のイベントはどうですか? 例：SnapMirrorバックアップはビジネスにとって重要であり、監視ステータスが重要です。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- snapmirror.block.on.reconstruct NOTICE Severity-based snapmirror.block.reconstructErr ERROR Severity-based snapmirror.conf.depre.cpsync ERROR Severity-based snapmirror.conf.full ERROR Severity-based snapmirror.conf.invalidStr ERROR Severity-based snapmirror.conf.obsolete.nvsync ERROR Severity-based …

「ステータス」項目は、ビジネス部門が監視する必要があるイベントです。具体的には、SnapMirror更新のエラーです。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror.status* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- snapmirror.status.dstUpdateSnapErr ERROR Severity-based snapmirror.status.illegalSrcPath ERROR Severity-based snapmirror.status.noBaseSnapshot ERROR Severity-based snapmirror.status.updateStatusErr ERROR Severity-based 4 entries were displayed.

snapmirror.status.updateStatusErr イベントの詳細によって、監視のためにイベントがトリガーされるタイミングと、発生した場合に問題を修正するための考えられる対処方法が確認されます。

ONTAP 9.3以降: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror.status.updateStatusErr Message Name: snapmirror.status.updateStatusErr Severity: ERROR Description: This event is generated when Data ONTAP cannot update the ONTAP system registry with upgraded snapmirror status information. Insufficient disk space on the root volume is the most common reason for this failure. Corrective Action: Check if the root volume is out of disk space by issuing the 'df' command from the appliance CLI. If the root volume is full, either free up space or add more disks on the volume. SNMP Trap Type: Severity-based Is Deprecated: false

Data ONTAP 9.x EMSカタログファイルの検査

EMSカタログを検査するには、次の3つの方法があります。

ファイルベース。ファイルを開くアプリケーションで検索機能を使用します。実行中のすべてのONTAPクラスタにEMSカタログのコピーがあり、クラスタノード /etc/ems/ems_catalog.ems配置されています。この ems_catalog.ems ファイルは、検査のために任意のテキストエディタ（ファイル形式はXML）でダウンロードして開くことができます。この記事では、XMLファイルも利用できます。以下の「追加情報」セクションを参照して、ONTAPリリース別にまとめられたEMSカタログをダウンロードしてください。
[1] docs.netapp.comのEMSリファレンス。「callhome」などの特定のイベントタイプを表示したり、特定のイベントタイプをPDFにエクスポートしたりできます。
EMSカタログのドキュメント（PDF形式）を確認します。EMSカタログのPDFファイルは、 [2] 「その他のリソース」セクションの「製品ライブラリ別ドキュメント：ONTAP 9」から入手するか、以下のリリース固有のリンクから入手できます。

参照

Unified ManagerでのEMSサブスクリプション設定や クラスタでの直接設定に廃止とマークされたイベントは使用しないでください。廃止されたイベントは、いつでも削除される可能性があります。 ONTAP 9.0では、廃止されたINFORMATIONAL重大度クラスは使用しないでください。

EMSカタログファイル、XML形式：

ONTAP 9.9.1、9.10.1-GAリリース： ems_catalog_991-9101_GA.zip
ONTAP 9.6、9.7、9.8-GAリリース： ems_catalog_96-97-98_GA.zip
ONTAP 9.3、9.4、9.5-GAリリース： ems_catalog_93-94-95_GA.zip
ONTAP 9.0、9.1、 9.2-GAリリース： ems_catalog_90-91-92_GA.zip

追加情報

ActiveIQ Unified Managerのアラート設定および管理解決ガイド

Active IQ Unified ManagerでONTAP EMSサブスクリプションを設定するためのその他の技術情報アーティクル：