Active IQ Unified Managerでサブスクリプション用のONTAP EMSイベントを特定する方法

最後の更新
PDFとして保存

Views:: 319

Visibility:: Public

Votes:: 1

Category:: active-iq-unified-manager

Specialty:: OM

Last Updated:

環境

ONTAP 9.3.x以降
ONTAP EMS
OnCommand Unified Manager 7.x - 9.5.x
Active IQ Unified Manager 9.6.x以降

概要

OnCommand Unified Managerは、9.6リリースの時点でActive IQ Unified Managerにブランド名が変更されました。この記事では、Unified ManagerはOnCommand Unified Manager 7.x～9.5.xおよびActive IQ Unified Manager 9.6.x以降を指します。

Unified Managerは、7.0リリースで、Unified Managerが特定のONTAP EMSイベントをサブスクライブできるようにする機能を導入しました。このシナリオでは、Unified Managerは、重要なEMSイベントを受信し、EMSイベントに対して設定されたアラートを通じて管理者に通知を送信する一元化された場所として機能します。一元的な監視と管理により、重要なEMSイベントの設定や、これらの重要なEMSイベントに基づくアラート通知の設定が容易になります。

手順

ONTAP 9でのEMSイベントのクエリ

Unified ManagerでEMSサブスクリプションを設定するには、特定のテキスト文字列を入力として必要とします。このテキスト文字列はEMSメッセージ名です。メッセージ名は、実行中のクラスタ上でクラスタシェル（CLI）コマンドを発行し、EMSカタログを直接照会することで確認できます。

前提条件

Unified Managerでサポートされているリリースのevent* コマンドを実行するには、（SSHクライアント経由で）クラスターシェル（CLI）アクセスを許可するロールが必要です。
例として実行されるすべてのコマンドはクラスターシェルから実行され、昇格された権限は必要ありません。

コマンド入力を簡素化し、入力ミスを最小限に抑えるため、テキスト文字列の一部を入力した後、タブ補完機能を使用してください。

参照

Unified Manager での EMS サブスクリプション構成、またはクラスタ上での直接構成において、非推奨としてマークされているイベントを使用しないでください。非推奨イベントは、予告なく削除される場合があります。

重大度と重大度の定義とは

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -severity ? EMERGENCY Disruption ALERT Single point of failure ERROR Degradation NOTICE Information INFORMATIONAL Information DEBUG Debug information‌

どのような種類のイベントがシェルフ障害に対するAutoSupport（'callhome'、宛先は'asup'）になりますか（shlf*はワイルドカード検索です）？これらは注目すべき追加の重大度の高いイベントです（EMS Configuration Express Guideを参照）。以下の出力の最初の列にあるメッセージ名に注目してください。このメッセージ名は、Unified Manager EMSサブスクリプション機能を設定する際に必要な文字列です。ワイルドカードを使用してイベントを検索できます。

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -message-name callhome.shlf* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- callhome.shlf.fan EMERGENCY Severity-based callhome.shlf.fan.warn ERROR Severity-based callhome.shlf.fault ERROR Severity-based callhome.shlf.overtemp ERROR Severity-based callhome.shlf.power.intr ERROR Severity-based callhome.shlf.ps.fault ERROR Severity-based 6 entries were displayed.

event catalog show -message-nameを実行して、EMSイベントに関する詳細情報を表示します。

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -message-name callhome.shlf.fan Message Name: callhome.shlf.fan Severity: EMERGENCY Description: This message occurs when the system detects faulty hardware on the disk shelf, such as a fan, power supply unit (PSU), or failing temperature sensor. The problem might be environmental (temperature or faulty power) or hardware-related. If your system is configured to do so, it generates and transmits an AutoSupport (or 'call home') message to NetApp technical support and to the configured destinations. Successful delivery of an AutoSupport message significantly improves problem determination and resolution. Corrective Action: Evaluate the environment in which your system is operating and identify whether the problem is environmental or hardware-related. Your system should be in a room with an operating temperature of 18C to 24C (65F to 75F). If faulty hardware caused the error, such as a bad temperature sensor or a broken fan, replace the faulty part as soon as possible. If you need assistance, contact NetApp technical support. SNMP Trap Type: Severity-based Is Deprecated: false

別のイベントはどうでしょうか？例：SnapMirrorバックアップはビジネスにとって非常に重要であり、ステータスの監視も重要です。

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- snapmirror.block.on.reconstruct NOTICE Severity-based snapmirror.block.reconstructErr ERROR Severity-based snapmirror.conf.depre.cpsync ERROR Severity-based snapmirror.conf.full ERROR Severity-based snapmirror.conf.invalidStr ERROR Severity-based snapmirror.conf.obsolete.nvsync ERROR Severity-based …

「ステータス」項目は、ビジネスが監視する必要のあるイベントであり、特にSnapMirror更新のエラーについて監視する必要があります：

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror.status* Message Severity SNMP Trap Type -------------------------------- ---------------- ----------------- snapmirror.status.dstUpdateSnapErr ERROR Severity-based snapmirror.status.illegalSrcPath ERROR Severity-based snapmirror.status.noBaseSnapshot ERROR Severity-based snapmirror.status.updateStatusErr ERROR Severity-based 4 entries were displayed.

snapmirror.status.updateStatusErr イベントの詳細では、監視のためにイベントがトリガーされるタイミングと、問題が発生した場合にそれを修復するための可能な是正措置を確認できます：

ONTAP 9.3+: clu93::> event catalog show -message-name snapmirror.status.updateStatusErr Message Name: snapmirror.status.updateStatusErr Severity: ERROR Description: This event is generated when Data ONTAP cannot update the ONTAP system registry with upgraded snapmirror status information. Insufficient disk space on the root volume is the most common reason for this failure. Corrective Action: Check if the root volume is out of disk space by issuing the 'df' command from the appliance CLI. If the root volume is full, either free up space or add more disks on the volume. SNMP Trap Type: Severity-based Is Deprecated: false

ONTAP 9 EMSカタログファイルの検査

EMSカタログを確認する方法は3つあります：

ファイルベースで、ファイルを開いたアプリケーションの検索機能を使用します。実行中のすべてのONTAPクラスタには、クラスタノード上にEMSカタログのコピーがあります： /etc/ems/ems_catalog.ems。この ems_catalog.ems ファイルはダウンロードして、任意のテキストエディタ（ファイル形式はXML）で開いて内容を確認できます。XMLファイルもこの記事から入手できます。 ONTAPリリース別に整理されたEMSカタログをダウンロードするには、以下の「追加情報」セクションを参照してください。
EMSリファレンス（docs.netapp.com）。「callhome」などの特定のイベントタイプを表示したり、特定のイベントタイプをPDFにエクスポートしたりできます。
EMSカタログのドキュメント（PDF形式）を確認してください。EMSカタログのPDFファイルは、製品別ドキュメントライブラリのONTAP 9 の「その他のリソース」セクション、または以下のリリース固有のリンクから入手できます：

参照

Unified Manager の EMS サブスクリプション構成では、非推奨としてマークされたイベントを使用しないでください。 クラスタでの直接構成。非推奨イベントは、予告なく削除される場合があります。 ONTAP 9.0 では、INFORMATIONAL 重大度クラスは非推奨となっているため、使用しないでください。

EMSカタログファイル、XML形式：

ONTAP 9.9.1、9.10.1 - GAリリース：ems_catalog_991-9101_GA.zip
ONTAP 9.6、9.7、9.8 - GAリリース： ems_catalog_96-97-98_GA.zip
ONTAP 9.3、9.4、9.5 - GAリリース： ems_catalog_93-94-95_GA.zip
ONTAP 9.0、9.1、9.2 - GAリリース： ems_catalog_90-91-92_GA.zip

追加情報

Active IQ Unified Managerアラートの設定と管理に関する解決ガイド

Active IQ Unified ManagerでONTAP EMSサブスクリプションを設定するための追加のKB記事：