ONTAP Tools for VMware vSphere 9.10 から 9.12 へのアップグレードが失敗する
環境
- ONTAP Tools for VMware vSphere (OTV) バージョン 9.10
- ONTAP Tools for VMware vSphere (OTV) バージョン 9.12
問題
- ONTAP Tools for VMware vSphere (OTV) をバージョン 9.12 にアップグレード中にエラーが発生し、VM が再起動しました。
- エラー メッセージとパスワード メニューが表示されました。
エラー -Your Administrator and Database password is expired or does not match password policy
管理者パスワードのリセットを試みると、Javaエラーが発生しました
java.lang.RuntimesException: Error encrypting at com.netapp.vasa.vvol.support.SecurityManager.encryptString(SecurityManager.java:152)Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Missing argument at java.base/javax.crypto.spec.SecretKeySpec.<init>(SecretKeySpec.java:92)Error updating SRA credential file
KB の「回避策」セクションの手順「 アプライアンスの再起動またはアップグレード後にONTAP Tools for VMware vSphere サービスが起動しない」に従うと、上記の再起動、メニュー、および Java エラーが発生しました。