ONTAP Tools for VMware vSphere 9.10から9.12へのアップグレードが失敗する
環境
- ONTAP Tools for VMware vSphere（OTV）バージョン9.10
- ONTAP Tools for VMware vSphere（OTV）バージョン9.12
問題
- ONTAP Tools for VMware vSphere（OTV）をバージョン9.12にアップグレードする際にエラーが表示され、VMがリブートした
- エラーメッセージとパスワードのメニューが表示された
エラー- Your Administrator and Database password is expired or does not match password policy
管理者パスワードをリセットしようとすると、Javaエラーが発生しました。
java.lang.RuntimesException: Error encrypting at com.netapp.vasa.vvol.support.SecurityManager.encryptString(SecurityManager.java:152)Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Missing argument at java.base/javax.crypto.spec.SecretKeySpec.<init>(SecretKeySpec.java:92)Error updating SRA credential file
KBの「」セクション「ONTAP Tools for VMware vSphereサービスがアプライアンスのリブートまたはアップグレード後に起動しない」の手順を実行すると、上記のリブート、メニュー、および回避策エラーが発生しました。