SCE VSS_E_HOLDER_Writes _timeout エラー
環境
SnapCenter Plug-in for Exchange ( SCE )
説明
SnapCenter Plug-in for Exchange のバックアップがエラーで失敗します VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT
原因 | 解決策 |
SnapCenter では、一度にバックアップするデータベースが多すぎます | バックアップセットあたりのデータベース数を削減します |
Exchange VSS Writerでエラーが発生しました | 失敗したVSSライターのステータスをクリアします |
ONTAP のパフォーマンスが原因でバックアップがタイムアウトしました | Data ONTAP で一定期間の I/O を監視します |
Exchange のパフォーマンスが原因でバックアップがタイムアウトしました | パフォーマンスのボトルネックを確認します |
VSS または NTFS ドライバが最新ではありません | ストレージドライバを更新します |
ONTAPでは、スナップショットの作成に9~10秒以上かかります | この記事の「Internal Only」セクションを確認します。 |
追加情報
親トピック : SCE バックアップ障害の解決ガイド
例:Snapshotを作成するためのZAPI呼び出し(10秒):
00000020.00ae43e8 ab00a0b Sun Apr 16 2023 18:45:37 +02:00 [kern_audit:info:2502] 1234a9000012aa01 :: ncchzrh40:ontapi :: 192.168.1.2:63000:: host:domain\snapuser1 :: <netapp version='1.7' xmlns='http://www.netapp.com/filer/admin' vfiler='ncv00292ps'><snapshot-multicreate>^M <snapshot>{2f47e9b0-8628-4c9a-a831-000000000000}</snapshot>^M <volume-names>^M <volume-name>vol1</volume-name>^M <volume-name>vol2</volume-name>^M <volume-name>vol3</volume-name>^M <volume-name>vol4</volume-name>^M <volume-name>vol5</volume-name>^M <volume-name>vol6</volume-name>^M <volume-name>vol7</volume-name>^M <volume-name>vol8</volume-name>^M <volume-name>vol9</volume-name>^M <volume-name>vol10</volume-name>^M <volume-name>vol11</... :: Pending: 00000020.00ae440a ab00a0bc Sun Apr 16 2023 18:45:47 +02:00 [kern_audit:info:2502] 1234a9000012aa01:: ncchzrh40:ontapi :: 192.168.1.2:63000 :: host:domain\snapuser1 :: snapshot-multicreate :: Success:
注意: ONTAP 応答が遅いため、 vss_E_hold_writes_timeout が発生します SnapCenter その他の考えられる原因やトラブルシューティングについては、この記事を参照してください。