LinuxバージョンでMySQLパスワードが設定されているとActiveIQ Unified Managerのアップグレードが失敗する

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Category:: active-iq-unified-manager

Specialty:: om

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環境

RHEL / CentOS上のActiveIQ Unified Manager 9.6（バージョンに依存しない）
RHEL / CentOS上のOnCommand Unified Manager 9.x（バージョンに依存しない）
RHEL / CentOS上のOnCommand Unified Manager 7.x（バージョンに依存しない）

問題

Linuxプラットフォームでパスワードが設定されていると、Unified Managerのアップグレードが失敗します。

アップグレード中にコンソールに表示されるエラーは次のとおりです。

ERROR: Unable to update mysql jboss user. MySQL command failed

warning: %post(netapp-platform-base-9.6.0-2019.06.J5063.x86_64) scriptlet failed, exit status 1 Non-fatal POSTIN scriptlet failure in rpm package netapp-platform-base-9.6.0-2019.06.J5063.x86_64

FAILURE: netapp-platform-base package is installed, but in corrupt state. Install netapp-platform-base package and try again.

error: %pre(ocie-server-0:9.6.0-2019.06.J5087.x86_64) scriptlet failed, exit status 255 Error in PREIN scriptlet in rpm package ocie-server-9.6.0-2019.06.J5087.x86_64 error: ocie-server-0:9.6.0-2019.06.J5087.x86_64: install failed

FAILURE: ocie-server package is installed but in corrupt state. Install ocie-server package and try again.

error: %pre(ocie-au-0:9.6.0-2019.06.J5087.x86_64) scriptlet failed, exit status 255 Error in PREIN scriptlet in rpm package ocie-au-9.6.0-2019.06.J5087.x86_64 error: ocie-au-0:9.6.0-2019.06.J5087.x86_64: install failed Updating : netapp-ocum-9.6-1907101850.x86_64 6/12 ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO)