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Cisco Smart Net Total Careサポート契約の有効期限切れ

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Visibility:
Public
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0
Category:
fabric-interconnect-and-management-switches
Specialty:
globalops
Last Updated:

環境

NetAppから購入したCisco NexusおよびMDSスイッチ

問題

  • クラスタスイッチのアップグレードに必要な NX-OS ファームウェアをダウンロードできない
  • Cisco テクニカルアシスタンスセンター（TAC）にケースを起票できない
  • Cisco デバイスカバレッジチェッカーにより、スイッチのシリアル番号が使用権を持っていないことが確認された
  • NetApp の販売注文により、販売時点で Cisco サポート契約が購入されたことが確認された

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