Ciscoでデバイスのカバレッジを確認する方法

環境

• Ciscoサービス契約確認ツール
• Cisco MDS および Nexus スイッチはNetAppから購入

回答

Cisco Device Coverage Checker は、製品が有効なCiscoサービス契約の対象かどうかを示します

注：

• Cisco.com アカウント（CCOID）は Cisco Coverage Checker の使用に必須です
• NetApp の販売注文では、Cisco のシリアル番号の先頭に「S」が付加されます。シリアル番号を Cisco のツールまたは Device Checker に入力する前に、この「S」プレフィックスを削除してください。
• 詳細情報は、お客様のアカウントが該当の契約に関連付けられている場合にのみ閲覧可能です。  Cisco サポートへの登録方法については、Cisco サポートへの登録方法：
  • アカウントが特定のシリアル番号の契約に関連付けられていない場合は、 1 of 1 または0 of 1 のいずれかが「カバー済み」として表示されます。   契約ステータス、契約番号、および契約タイプは表示されません。   古いシステムでは保証期間が通常切れており、サービス契約が存在するかどうかの指標として解釈しない でください。  以下の例をご覧ください：

• 1／1 カバー済み「サービス契約があります」 の例：あなたのCisco.comアカウントが契約に 関連付けられていない場合：

• 1 / 1 Cisco.com アカウントが契約に関連付けられている場合のサービス契約がある例：

• 1件中0件カバー済み 「サービス契約はありません」の例（Cisco.comアカウントが契約に関連付けられて いない場合）：

追加情報

• Cisco サポートへの登録方法
• Cisco サポートでケースを作成する方法
• NetAppサポートポリシーとサービス - Cisco Systems, Inc.