ディスクシェルフパス障害に関する Active IQ Unified Manager アラート

環境

• OnCommand Unified Manager （すべてのバージョン）
• Active IQ Unified Manager （すべてのバージョン）

問題

次のいずれかを確認できます。
Alert: The path to the disk shelves is broken at shelf port XX:XX
 

または

Event: Disk Shelf Multipath Not Configured
 

この技術情報に関連する問題を確認するには、次のいずれかの技術情報アーティクルを使用してサポートバンドルを収集します。

• OnCommand Unified Manager 6.x の vApp/OVA でサポートバンドルを生成する方法
• OnCommand Unified Manager 6.x バイナリ（ RHEL / Windows ）インストールからサポートバンドルを収集する方法

サポートバンドル内のドキュメントサーバデバッグログには、次のログエントリが含まれます。 

201X-XX-XX 14:44:42,946 DEBUG [oncommand] [alert-83] [c.n.dfm.impl.alert.EmailAlertAction] Sending email to [Insert_Email_Here] for alert 'Configured_Alert' with event 'disk-shelf-path-failure' for object 'Node_Name:0x:x' <-(Node_name:Port#:shelf#)

On the High Availability (HA) Partner, run sysconfig -a 
The output displays as the following: 

slot 0: SAS Host Adapter 0a (PMC-Sierra PM8001 rev. C, SAS, )
 Firmware rev:     0x.1x.0x.0x
 Base WWN: 5:00a098:0036d0f:eX
 Phy State:      [0] Enabled, 6.0 Gb/s
           [1] Enabled, 6.0 Gb/s
           [2] Enabled, 6.0 Gb/s
           [3] Enabled, 6.0 Gb/s
 QSFP Vendor:     available, but not valid
 QSFP Part Number:   available, but not valid
 QSFP Type:      available, but not valid
 QSFP Serial Number: available, but not valid