SwitchPowerFail_Alert -クラスタスイッチAutoSupportメッセージ
環境
- ONTAP 9
- クラスタネットワークスイッチ
- NetAppクラスタスイッチ
- ヘルスモニタプロセスcshm:SwitchPowerFail_Alertのコールホーム
イベント サマリ
クラスタスイッチの動作ステータスが「failed」、「is missing」、または「is not operational」の場合、SwitchPowerFail_Alertが送信されます。
検証
AutoSupportメッセージ
HA Group Notification (Health Monitor process cshm: SwitchPowerFail_Alert[Swtich Name/PowerSupply-1]) ALERT
EMSログ
- event log show -severity *-message-name callhome*
[Node Name: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm SwitchPowerFail_Alert[Switch Name/PowerSupply-1].
- event log show -severity *-message-name hm.alert.raised*
[netapp-01: cshmd: hm.alert.raised:alert]: Alert Id = SwitchPowerFail_Alert , Alerting Resource = switch name/PowerSupply raised by monitor cluster-switch
Command Line
- system health alert show -node <node name> -monitor cluster-switch-alert-id SwitchPowerFail_Alert
Node: Reporting Node Name
Monitor: cluster-switch
Class of Alert: SwitchPowerFail_Alert
Severity of Alert: Major
Probable Cause: Power_supply_failure
Probable Cause Description: "$(cluster_switch_power.psu-name)" on switch "$(cluster_switch_power.device)" is missing or is not operational.
Possible Effect: Power supply redundancy on switch "$(cluster_switch_power.device)" might be lost.
Corrective Actions: 1) Ensure that the power supply units supplying power to the switch are turned on.
2) Ensure that the power cord is securely connected to the power supply of the switch.
解決策
- メンテナンスが進行中であるか、AutoSupportコールホームタイムスタンプ中にスケジュールされているかを確認します。
- データセンター内に電源問題があるかどうかを確認します。
- Power Distribution Unit(PDU;配電ユニット)から電源が供給されていることを確認します。
- 電源装置が正しく取り付けられ、緩んでいないことを確認します。
- 可能であれば、影響を受けるPSUを取り付け直します。
不良が確認された場合は、電源装置を交換します。
- Broadcomスイッチについては、 Broadcomにお問い合わせください。
- Ciscoスイッチについては、 シスコにお問い合わせください。
- NVIDIAスイッチの場合は、 NVIDIAにお問い合わせください。
- CN1610スイッチの場合は、 NetAppテクニカルサポートにお問い合わせください。