SwitchFanNotOperation_Alert - AutoSupport メッセージ
環境
- ONTAP 9
- ヘルスモニタプロセスcshmのCall home：SwitchFanNotOperational_Alert
イベント サマリ
SwitchFanNotOperational_Alertは、ファンの電源装置が検出されず、ファンのステータスがNon-operationalと表示された場合に送信されます。
検証
Call Homeイベント
HA Group Notification from Node Name (Health Monitor process cshm: SwitchFanNotOperational_Alert[Switch Name(Switch Serial Number)/Fan Module-3]) ALERT
EMSログ
event log show -severity * -message-name callhome*
[Node Name: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: SwitchFanNotOperational_Alert[Switch Name(Switch Serial Number)/Fan Module-3].
Command Line
system health alert show -node <node name> -monitor cluster-switch -alert-id SwitchFanNotOperational_Alert
Node: Node01
Monitor: cluster-switch
Class of Alert: SwitchFanNotOperational_Alert
Severity of Alert: Major
Probable Cause: Out_of_service
Probable Cause Description: "Fan Module-3" on switch "Switch Name(Switch Name)" is not functioning properly.
Possible Effect: Cooling of switch "Switch Name(Serial Number)" might be degraded.
Corrective Actions: 1) Use the switch CLI to verify that the fan is functioning at the expected speed. 2) Replace the fan, if it is not operational.
スイッチログ出力：
switch_name# show environment fan detail
Fan:
---------------------------------------------------------------------------
Fan Model Hw Direction Status
---------------------------------------------------------------------------
Fan1(sys_fan1) NXA-FAN-30CFM-F -- back-to-front Failure
Fan2(sys_fan2) NXA-FAN-30CFM-F -- back-to-front Ok
…
Fan:
------------------------------------------------------------------
Fan Name Fan Num Fan Direction Speed(%) Speed(RPM)
------------------------------------------------------------------
Fan1(sys_fan1) fan1 back-to-front 0 0
Fan1(sys_fan1) fan2 back-to-front 100 11563解決策
- メンテナンスが進行中であるか、AutoSupportコールホームタイムスタンプ中にスケジュールされているかを確認します。
- データセンター内に電源問題があるかどうかを確認します。
- ファンが正しく取り付けられていることを確認します。
- 可能であれば、問題のあるファンを取り付け直します。
故障が確認された場合は、ファンを交換します。
- Broadcomスイッチについては、 Broadcomにお問い合わせください。
- Ciscoスイッチについては、 シスコにお問い合わせください。
- NVIDIAスイッチの場合は、 NVIDIAにお問い合わせください。
- CN1610スイッチの場合は、 NetAppテクニカルサポートにお問い合わせください。