ONTAP AutoSupport（トランスポートHTTPS）解決ガイド
環境
- ONTAP 9
- AutoSupport
- トランスポート
- HTTPS
概要
このガイドに従って、ご質問または問題に対する適切な解決策を見つけてください。
わかりやすくするために、次のコマンドを実行してノードの設定を収集します。
現在の構成を確認する
::>autosupport show -node <node name> -instance
Node: cluster-01
State: enable
SMTP Mail Hosts: mailhost
From Address: admin@email.com
List of To Addresses: address1@email.com,address2@email.com
List of Noteto Addresses: -
List of Partner Addresses: -
Send AutoSupport Messages to Vendor Support: enable
Protocol to Contact Support: HTTPS
Support Proxy URL:
接続に問題がないことを確認します。
cluster1::> system node autosupport check show -node node2 On Demand Node HTTP/HTTPS Server SMTP Configuration ---------------- ---------- ---------- ---------- ------------- node2 ok ok ok ok
接続に失敗する
- 接続に失敗した場合は、接続を確認する必要があります。ファイアウォールルールがsupport.mc.comに到達できるようになっていることを確認してくださいNetApp。